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网站建设并且优化过后仍然没有询盘的几大原因

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商家做网络营销,最关心的问题就是网站是否询价,询问之后有没有成交。对推广人员来说,这是一个挑战,因为查询数量与许多方面有关,如网站的体验度、落地页面的相关性、关键词的准确性、网站客服的沟通质量等。在营销型网站出现了流量没有查询或者转化率低等问题时,我们要好好想一想问题出现在哪里,因为每一个环节都紧扣在一起,如果其中一个出现问题,整个转化率就会出问题。

如市场营销型网站出现无询盘或询盘率过低等问题,云迄认为应从以下五个方面进行考虑:

第一,落地页做得不够好,没有吸引力。

网页能不能接收用户进入网页?内容是否为用户需要?能吸引用户吗?能不能给客户提供良好的思想指导?这是用户进入网站页面所要求具备的条件。

对策:做好网站的落地页面,具有吸引力;做好网页竞价承接,让进入网站的流量找到想要的内容;网站客服及时发起询问,并做好数据记录。

第二,竞价关键词不够准确。

对开通百度竞价的企业来说,每花一分钱就能看到效果,但往往这样的想法不能实现。站点关键字排位不上去,企业只能靠竞价来获得流量,这种花钱流弥足珍贵,但效果平平?先看下关键字的报价选择是否有问题,这是关键。云迄在帮助企业做投标推广工作时,发现多数企业的竞价账户设置混乱,且选择的关键词多与自己的核心业务无关,与其核心业务八竿子打不着。买这样的关键字纯属浪费,就算有用户进入网站也是进去马上出来谈什么呢?

对策:深入分析企业的核心产品及核心盈利模式,重点关注这些产品的关键字,在选择关键词时一定要精准,不准确的关键词删除处理。

三、投标报价账户是否及时设置否定关键词?

我们经常忽视细节问题:为竞价账户设置否定关键词,这是竞价的基本功,也是需要每天根据数据分析来调整的。由于许多无效流量来自于一些无效搜索词,如:营销型网站建站,有些用户搜索“营销型论坛网站”,其中的“论坛”是不需要的,应该设置为否定词,以免下次用户再去搜索该关键词,我们的网站再次呈现。

对策:每天基于昨天的报价数据:关键词的点击次数、搜索触发关键词跳出率、搜索词的抵达率观察搜索关键词是否准确、是否相关、不精确不相关的及时设为否定词。

四是网页目标不明确。

那就是所谓的“挂羊头,卖狗肉”,通过这篇文章,游客们并没有发现他们想要了解的一些内容,这些内容是视觉冲击的,访客在第一眼看到内容之后觉得不是自己需要的内容,虽然可能包含了访客想要知道的东西,但不够明显,所以访客放弃了继续看这篇内容,那么要做的就是要强调,并用特殊的颜色表示,内容尽可能配上相应的图片描述。

五、网站即时交流系统是否正常,客服服务是否做得很到位。

站点有精准流量,进入网站的用户发起询问,等待半天没有回复,是即时通信系统出了问题?或是网站客户服务没有及时发现?这些都是要考虑的问题,通常客户服务是决定用户交易的关键。

处理方法:检查即时沟通系统是否正常工作,代码是否安装有错误,网站客服是否到位,在竞价启动的时间段是否有人值班。别让钱花出去了,有了询盘却没有人接听,对于企业这样的事情时有发生,是最应该避免的。此外网站的客服需要做系统的接待培训,面对用户的询问要能及时给出专业的答复。

站点的低转化率直接影响您的产品能否得到客户的认可,没有客户询盘,很难产生交易,无法从网站中转化,因此网站的优劣也直接影响到您的询盘率、转化率等问题,只有建立一个好的营销网站才能得到更多的询盘,得到更多的订单。