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互联网整合营销中的流量池效益

在互联网整合营销组,如果已经可以稳定获得流量,保持流量已不再是企业主要的目的了,而是如何将这些流量转化为留量。今天云迄小编带大家对留量池思维展开探讨,我们一起来学习一下。

对企业来说,从开始到走向成功,都会讲一件事放在重点,就是增长,那什么是增长呢

有的说收入,有的说利润,有的说市场份额,其实都是对的,但是这些都建立在一个基本的要素上,那就是用户。

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因此,企业成长的本质就是用户的增长,然后才会有收入的增加。

作为一种工具和思维模式,留量池如何帮助企业实现成长?

这就是遵循AARRR模型。AARRR模型实际上是一个用户运营模型,而留量池思维的实质也是用户思维,强调以用户为中心来设计业务流程,重视流量循环,从而形成留量池。

接着,我们分别阐述了拉新、生活、留存、转化、裂变五个环节是如何体现留量池思维的。

拉新:寻找新用户。

寻找新用户不过是增长的一个环节,不能拉新用户就等于实现增长,原因有二。

尽管在一些条件下,新拉出来的新用户就等于增长了,但是此时的存留率很低,甚至没有留存,只能直接变现。这种情况很少出现,模式也不健康,如果一个企业有这样的增长模式,那么很快就会被市场淘汰。

因此,拉新的本质还是寻找新用户,并且在寻找新用户的过程中要经历三个环节:渠道选择、内容吸引、分发引流。要想获得新用户,只要选择好的渠道,并利用好的内容来吸引和制造粘性,就不难了。

激励措施:留住新用户。

在从外部引入一个新的用户后,要想办法保留它,这个步骤被称为“促活”。促进活体的目的主要有三个。

首要目标是减少新的扩张成本。大家都希望获得一个新用户的成本很低,而在这里,新用户指的是有效用户,即注册用户或下载应用程序之后愿意使用的用户,这样的用户显然只会占到一部分新用户,而且用户越多,拉新的成本就越低。因此,促进活体的本质在于提高有效使用者的比例。

二是提高新用户的留存率,从而提高长期用户的留存率。新增用户留存率与长期用户留存率的关系见下图。

可见,第二天存活率提高了,新用户流失的数量减少,速度变慢,长期用户留存率也会有明显提高。由此可见,促活环节能有效提高新用户粘性,间接减缓长期用户的流失惯性,扩大留存用户规模。

三是让公司的经营战略更容易实施。与长期用户相比,新用户的源可控、可查,用户行为也比较简单。只需对新用户源进行分析,并通过新用户的使用反馈来优化各个环节,就能有效提高活动度。

因此,促进生命是一种非常高效的操作过程。

保留时间:把新用户变成老用户。

说起增长,很多人关注流量,但实际上更应该关注留存率,即留存用户占当时新增用户的比例,因为产品只有保持率高,才有可能获得长期稳定的增长,特别是用户规模的增长。

这种“留置复利效应”可以保证发展处于相对劣势的一方有反超的机会,以时间换空间,而能够实现这一战略目标的先决条件,是具有较高的留留率。若将a公司和b公司替换为其他任何一家,仍属同理。

因此,留存率是产品成长所需关注的核心指标之一,那么怎样才能保证留存率?抓住一点——把新用户变成老用户。

旧用户并不一定是付费用户,而是长期活跃的用户,具体表现为对产品有较高的使用频率和较长的使用时间。因此,将新用户变成老用户要从提高其使用频率和延长其使用时间开始。

希望新用户愿意高频率、长时间地使用你的产品。

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转换:将老用户变为“印钞机”

在经历了拉新、生活、留存三个环节后,流量基本上变成了留量,而留量要贡献价值才产生作用和意义。

许多人在做业务的时候,虽然知道如何与用户打交道,但是却不太愿意让用户下订单,因为这是一件令人羞愧的事。事实上,不管经营什么工作,最终的目标都是要转变,否则你所做的事就会失去意义。

哪种用户愿意支付这些费用?

保留用户最好,因为它对产品的信任度最高,转化的难度相对较低;第二,需求明确的用户,你的产品正好能满足他们的需要。

按道理,这是基本的交易,但是通常事情并不那么简单,用户比我们想象的要谨慎得多。因此,我们必须在营销上下功夫,可以运用营销的三个要害:人性化营销、价格杠杆、会员复购。

换言之,裂变应该以老用户为基础,这是因为有三大因素决定裂变效果:种子使用者、裂变奖励和分享乐趣,其中,种子用户是决定裂变效果的最关键因素。

我们所说的种子用户,是启动裂变行为的最初使用者,他们的质量决定裂变的效果。一般说来,种子使用者的品质越高,裂变的拉新效应越好。而且种子用户的品质主要体现在用户粘性,即用户对产品的信任程度。很明显,老用户对产品的信任度是最高的,因此传统裂变将以老用户为基础,通常被称为“旧带新”。

在互联网整合营销中,运营者应从用户角度出发,设计运营策略,提供运营价值,才是我们用运营驱动模式来实现增长。